Dúvidas

Perguntas frequentes

Respondemos as principais dúvidas sobre tratamento de feridas, agendamento e atendimento domiciliar.

O que é tratamento especializado de feridas?+

O tratamento especializado de feridas envolve a avaliação técnica da lesão por um profissional com formação específica, seguida da escolha do protocolo de curativo mais adequado ao tipo, estágio e características da ferida. Diferentemente do curativo comum feito em UBS ou pronto-socorro, o tratamento especializado usa coberturas avançadas como alginatos, hidrocoloides, espumas de silicone e terapia a laser, que aceleram a cicatrização, controlam infecção e reduzem dor. Na Curare, cada ferida recebe um plano de tratamento individualizado com reavaliação contínua.

A avaliação inicial é realmente gratuita?+

Sim. A primeira consulta na clínica é totalmente gratuita. Nessa avaliação o profissional examina a ferida, coleta histórico de tratamentos anteriores, identifica fatores que podem estar prejudicando a cicatrização e define o protocolo ideal. Não há compromisso de continuidade: você decide se quer iniciar o tratamento conosco após entender o plano proposto. Para atendimento domiciliar e teleconsulta, consulte nossa equipe sobre a disponibilidade e condições.

Vocês atendem pelo plano de saúde?+

O atendimento na Curare é particular. Alguns planos de saúde reembolsam total ou parcialmente procedimentos realizados por clínicas especializadas, dependendo do contrato do beneficiário. Recomendamos verificar diretamente com seu plano se há cobertura para curativos especializados e estomaterapia. Emitimos recibo detalhado para solicitação de reembolso. Para internações e procedimentos hospitalares, a cobertura do plano é separada do atendimento ambulatorial.

Quanto tempo leva para uma ferida cicatrizar?+

O tempo de cicatrização varia muito conforme o tipo e estágio da ferida, a saúde geral do paciente e a presença de fatores complicadores como diabetes, insuficiência venosa ou imunossupressão. Feridas pós-operatórias simples cicatrizam em 2 a 4 semanas. Fissuras mamárias melhoram em 1 a 2 semanas com tratamento adequado. Úlceras venosas crônicas podem levar de 6 a 24 semanas. Pé diabético varia conforme a profundidade e perfusão. Na avaliação inicial estimamos o tempo esperado para o seu caso específico.

Como funciona o atendimento domiciliar?+

O atendimento domiciliar segue o mesmo protocolo da clínica. Um profissional vai até sua casa com todos os materiais necessários, realiza o curativo técnico, avalia a evolução da ferida e orienta os cuidados até a próxima visita. Atendemos em toda a Grande São Paulo. O agendamento é feito pelo WhatsApp, e combinamos o horário conforme a disponibilidade do paciente. A frequência das visitas é definida na avaliação inicial e ajustada conforme a evolução do tratamento.

Posso fazer teleconsulta para tratamento de feridas?+

A teleconsulta é indicada principalmente para orientação, acompanhamento da evolução de feridas em tratamento e esclarecimento de dúvidas. Para o primeiro atendimento, recomendamos a consulta presencial ou domiciliar, pois a avaliação técnica da ferida (odor, exsudato, bordas, profundidade) é fundamental para definir o protocolo correto. Após a avaliação inicial, retornos por teleconsulta são possíveis conforme cada caso.

O que é estomaterapia?+

Estomaterapia é a especialidade de enfermagem que cuida de estomas, feridas e incontinências. O enfermeiro estomaterapeuta tem formação pós-graduada específica para tratar feridas crônicas e agudas, orientar pacientes ostomizados, cuidar de lesões por pressão (escaras), pé diabético, fissuras e outras feridas complexas. Na Curare, nossa equipe tem formação em estomaterapia pela SOBEST (Sociedade Brasileira de Estomaterapia), referência nacional na área.

Como cuidar de um estoma em casa?+

O cuidado com estoma em casa envolve a troca regular do dispositivo coletor, limpeza cuidadosa da pele periestoma com água e sabão neutro, avaliação diária de sinais de complicações (sangramento, prolapso, estenose, hérnia paraestomal) e uso de produtos protetores da pele quando necessário. A frequência da troca varia conforme o tipo de estoma e o sistema coletor utilizado. Nossa equipe orienta o paciente e familiares de forma prática e individual, garantindo independência para o cuidado em casa.

Ferida cirúrgica com sinal de infecção. O que fazer?+

Sinais de alerta em ferida cirúrgica incluem: aumento de dor local, vermelhidão ao redor da incisão, edema, calor, saída de secreção com mau cheiro ou aspecto purulento, febre acima de 37,8°C e abertura da sutura. Ao perceber qualquer um desses sinais, procure atendimento médico ou de enfermagem especializada o quanto antes. Infecção de sítio cirúrgico requer avaliação profissional para definir se é necessário tratamento com antibiótico e qual protocolo de curativo usar. Não faça curativo caseiro em ferida com suspeita de infecção.

Vocês atendem crianças e idosos?+

Sim. Atendemos pacientes de todas as idades, desde recém-nascidos com granuloma de umbigo ou dermatite de fralda grave até idosos com lesões por pressão, úlceras venosas e feridas crônicas. O atendimento domiciliar é especialmente indicado para pacientes idosos com dificuldade de locomoção ou acamados. Adaptamos a abordagem e a linguagem conforme cada paciente, com especial atenção ao conforto e à minimização da dor durante os procedimentos.

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